Fechamento de agências do Itaú e Bradesco na Bahia prejudica mais de 70 mil clientes

Encerramento atinge bairros de Salvador e cidades do interior; idosos e beneficiários do INSS estão entre os mais afetados

Mais de 70 mil clientes dos bancos Itaú e Bradesco estão sendo diretamente impactados pelo fechamento de agências na Bahia. A medida, que atinge tanto bairros da capital quanto cidades do interior, tem causado transtornos principalmente para idosos e beneficiários do INSS que dependem do atendimento presencial.

Em Salvador, o Itaú já iniciou o encerramento de pelo menos três unidades. A agência localizada no Shopping Brotas Center, em Brotas, foi fechada no último dia 25 de junho. A unidade atendia 17 mil pessoas, incluindo 3 mil aposentados e pensionistas. Os clientes agora serão direcionados às agências da Pituba e do Itaigara.

Outras duas agências estão na lista de encerramento: a do Cabula, situada na Rua Silveira Martins, com 25 mil clientes (sendo 3,7 mil beneficiários do INSS), e a do Imbuí, que possui 30 mil clientes, entre eles 2 mil aposentados. O fechamento dessas unidades está previsto para os dias 9 e 16 de julho, respectivamente. Ao todo, 61 funcionários serão afetados, e ainda não há informações claras sobre a realocação dessas equipes.

No interior do estado, o Bradesco segue reduzindo sua presença física. Desde o início do ano, 26 agências já foram desativadas em cidades como Mucugê, Cairu, Laje, Mar Grande, entre outras. Municípios como Olindina, Palmeiras, Rodelas e Ipacaetá, que contavam com apenas uma unidade do banco, ficaram completamente sem atendimento presencial.

Segundo o Sindicato dos Bancários, a medida reflete a priorização do lucro em detrimento da responsabilidade social. “Os bancários enfrentam o risco de perder seus empregos ou trabalham sob extrema pressão, enquanto os clientes, especialmente os mais vulneráveis, perdem o direito ao atendimento digno”, afirma Ana Beatriz Leal, integrante da organização.

Mesmo com a redução de unidades, os bancos seguem expandindo suas bases digitais. Em 2024, o Bradesco encerrou mais de 2 mil postos de trabalho, mesmo com o crescimento de 3,2 milhões de clientes em relação ao ano anterior. O Itaú, por sua vez, segue reestruturando sua operação, deixando milhares de baianos com acesso cada vez mais limitado a serviços básicos.