O aplicativo do Bradesco enfrenta instabilidade desde as 6h da manhã desta sexta-feira (12), afetando clientes em todo o país. De acordo com o site Downdetector, que monitora queixas sobre serviços online, o número de reclamações disparou às 8h38, chegando a 2.256 registros. Por volta das 9h08, houve leve recuo para 1.992 queixas.
Ao tentar acessar a plataforma, usuários se deparam com a mensagem: “Desculpe, não é possível acessar o app agora. Já estamos trabalhando para resolver. Por favor, tente mais tarde.” Nas redes sociais, o banco afirmou que suas equipes “estão atuando para regularização o mais breve possível”.
Clientes relatam dificuldades para realizar ações básicas, como pagamentos, há quem tenha sido surpreendido no meio de tarefas cotidianas: “Descobri da pior forma possível: abastecendo o carro!”, relatou um usuário.
Até o momento, o Bradesco não informou uma previsão para a normalização do serviço.
