Golpistas criaram conta secundária anunciando promoções; vítimas pagaram e não receberam os pedidos
Consumidores da Brutus Burger, hamburgueria bastante popular em Salvador, denunciaram nas redes sociais um golpe aplicado por criminosos que criaram um perfil falso no Instagram se passando pelo estabelecimento. Durante a semana, os golpistas divulgaram promoções atrativas e passaram a receber pedidos via direct, exigindo pagamento antecipado.
Segundo relatos de vítimas, ao concluir o pagamento – geralmente de valores em torno de R$ 40 – os clientes não receberam os hambúrgueres encomendados. Só depois de tentarem contato com o perfil oficial da Brutus Burger é que perceberam tratar‑se de uma “página fake”.
“Tomei um golpe de 40 conto no Instagram do Brutus Burguer, fiz o pedido, paguei e não recebi. Depois vi que era uma página fake e vários conhecidos meus também caíram no golpe”, contou uma das vítimas em comentário público.
A Brutus Burger orienta que todos os pedidos sejam feitos exclusivamente por meio dos seus canais oficiais: o perfil principal verificado no Instagram, o aplicativo próprio ou os telefones divulgados no site. A casa alerta também para sempre conferir o selo de conta verificada (badge azul) e desconfiar de perfis com poucos seguidores ou publicações recentes.
Em caso de golpe, o consumidor deve registrar boletim de ocorrência e denunciar a conta fraudulenta diretamente ao Instagram, utilizando as ferramentas de denúncia da plataforma. Para solicitar reembolso de pagamentos indevidos via Pix, orienta‑se procurar diretamente o banco emissor, informando o número do comprovante e a data da transação.
